« Le bien-être compte »

Une trousse d’outils pour la mise en œuvre de la Charte de l’Okanagan

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Élaborer et mettre en œuvre une politique de promotion de la santé

Réviser, élaborer et coordonner des politiques et des pratiques qui intègrent la santé, le bien-être, l’équité et la durabilité à la planification institutionnelle, à la prise de décision et aux processus de responsabilisation.

La politique : en bref

En quoi consiste cette orientation stratégique ?
Intégrer le bien-être dans toutes les politiques de la faculté.

Pourquoi est-ce important ?
Les politiques façonnent le quotidien, l’équité et la culture.

Que vais-je faire ici ?
Apprendre à examiner, élaborer et mettre en œuvre des politiques favorisant la santé.

Ce que vous trouverez dans cette section

  • Aperçu : pourquoi les politiques sont-elles importantes ?
  • Les éléments clés d’une politique efficace de promotion de la santé
  • Mettre les politiques en pratique
  • Études de cas
  • Explorez votre rôle dans l'élaboration des politiques
  • Outils et ressources

Aperçu

Pourquoi les politiques sont-elles importantes ?

Les politiques constituent l’un des leviers les plus puissants pour façonner notre quotidien. Elles déterminent la manière dont les décisions sont prises, comment les personnes sont traitées, et comment les ressources et les responsabilités sont réparties au sein d’une institution. Lorsque les politiques sont délibérément conçues dans une optique de bien-être, elles peuvent favoriser l’équité, réduire les charges inutiles et créer les conditions propices à des environnements d’apprentissage et de travail sains, inclusifs et durables. and create conditions that support healthy, inclusive, and sustainable learning and work environments.

Intégrer la santé et le bien-être dans les politiques nécessite une approche coordonnée, à l’échelle du système. Cela implique un engagement fort et visible de la direction, des structures de gouvernance claires assorties de mécanismes de responsabilisation, ainsi qu’un engagement significatif à l’échelle de l’institution et au-delà. Les politiques de promotion de la santé reposent sur des personnes capables d’évaluer de manière critique leur fonctionnement dans la pratique, d’identifier les effets néfastes involontaires et de promouvoir des approches équitables.

Compte tenu de la complexité de ce travail, certains établissements ont mis en place des postes de direction dédiés au bien-être et ont augmenté les ressources allouées à l’examen et à l’élaboration des politiques. Ces fonctions contribuent à garantir que le bien-être ne soit pas considéré comme un « supplément », mais qu’il soit intégré au fonctionnement même de l’établissement. Une approche des politiques dotée de ressources adéquates et alignée sur les objectifs stratégiques est essentielle pour favoriser un environnement de travail et d’apprentissage propice à la santé.

Liens entre cette politique et les autres orientations stratégiques de la Charte de l’Okanagan

Une politique de promotion de la santé met en place les structures, les attentes et les mécanismes de responsabilisation qui façonnent le bien-être au sein de l’ensemble de l’établissement. Elle constitue le fondement qui soutient l’action dans toutes les autres orientations stratégiques.

Les politiques influencent la façon dont les espaces sont conçus, entretenus, accessibles et utilisés pour favoriser le bien-être, l’inclusion, l’accessibilité et la durabilité.

Les politiques contribuent à définir les attentes en matière de comportement respectueux, de sécurité psychologique, d'équité et de responsabilité, et influencent ainsi la culture vécue par les apprenants, les professeurs, le personnel et les chercheurs.

Les politiques peuvent permettre de garantir du temps réservé, l’accès à des opportunités de développement, au mentorat, à des mesures d’adaptation et un soutien à l’apprentissage tout au long de la vie.

Les politiques influencent l’accès aux services de santé, les procédures de congé, les mesures de protection de la confidentialité, les mesures d’adaptation et les soutiens organisationnels.

Les politiques contribuent à définir les attentes en matière de suivi, de responsabilité, de reddition de comptes et d’utilisation des données probantes pour informer la prise de décision et l’amélioration.

Éléments clés d’une politique efficace de promotion de la santé

L'élaboration et la mise en œuvre d'une politique de promotion de la santé nécessitent plusieurs éléments fondamentaux. Ensemble, ces composantes créent les conditions d'un changement significatif et durable.

Gouvernance et leadership

Tout changement politique efficace commence par une gouvernance claire et un leadership fort. Les différents rôles au sein de l’établissement apportent chacun une contribution distincte mais complémentaire.

Fournit une orientation stratégique, veille à la cohérence avec les priorités institutionnelles et l’accréditation, et assume la responsabilité finale des décisions politiques.

Traduire la stratégie en actions concrètes en pilotant l’élaboration des politiques, en coordonnant les consultations et en soutenant la mise en œuvre.

Apporte une expertise essentielle sur le fonctionnement des politiques dans les milieux de l’enseignement et des soins, ainsi que sur leur application concrète.

Ils apportent leur expérience vécue et leurs commentaires, ce qui aide à cerner les effets imprévus sur l’apprentissage, le bien-être et l’équité.

Veillent à ce que les politiques respectent les normes de recherche et apportent leur expertise au besoin.

Une approche coordonnée à tous ces niveaux permet de garantir que les politiques sont à la fois alignées sur les priorités stratégiques et efficaces sur le plan pratique.

Personnes et participation

Les politiques de promotion de la santé sont renforcées par une participation inclusive et significative. La prise en compte de perspectives diverses contribue à garantir que les politiques soient pertinentes, équitables et adaptées aux besoins réels.

Parmi les autres acteurs clés, on peut citer :

Aligner les politiques sur les exigences en matière d’emploi, d’équité, d’aménagements raisonnables et d’obligations légales.

Identifier les inégalités et veiller à ce que les politiques favorisent l'équité, l'inclusion, etc.

Fonder les politiques sur des considérations de santé, de sécurité et de bien-être.

Veiller à l'application éthique des politiques et mettre en œuvre les principes biomédicaux.

Représentant des conventions collectives, des normes et des codes de conduite, et défense des protections

L’engagement de ces groupes favorise l’élaboration de politiques plus complètes et permet de mettre en évidence les conséquences imprévues potentielles dès le début du processus.

Ressources et infrastructures

Un travail politique durable nécessite des ressources et un soutien spécifique. Sans cette base, l’examen et l’élaboration des politiques risquent d’être fragmentés ou relégués au second plan.

Les ressources clés comprennent :

Du temps dédié permettant aux personnes de participer de manière significative au travail sur les politiques, et non « en parallèle de leurs autres tâches ».

L’accès à des analystes politiques, des animateurs et des experts en la matière (par exemple, dans les domaines juridiques, des ressources humaines, de l’EDIA, du bien-être et de l’éthique).

L’utilisation de données institutionnelles, de résultats d’évaluation et de données issues de la recherche pour éclairer les décisions.

Des approches structurées pour évaluer les politiques sous l’angle du bien-être, de l’équité et de l’éthique.

Représentant des conventions collectives, des normes et des codes de conduite, et défense des protections

Budget destiné à soutenir des activités telles que les consultations, la production de supports documentaires et le recours à une expertise externe si nécessaire.

Budget destiné à soutenir des activités telles que les consultations, la production de supports documentaires et le recours à une expertise externe si nécessaire.

L'élément le plus important : Un engagement commun en faveur du bien-être

 Fondamentalement, les politiques de promotion de la santé reposent sur une conception commune selon laquelle le bien-être relève d’une responsabilité collective. Cela implique de reconnaître l’influence des structures institutionnelles sur les expériences individuelles et de s’engager en faveur de politiques qui favorisent l’équité, la dignité et des modes de travail et d’apprentissage durables.

Mettre les politiques en pratique

Intégrer le bien-être dans les politiques est un processus continu et évolutif, et non une initiative ponctuelle. Les étapes ci-dessous constituent un parcours structuré destiné à vous aider à passer de l’intention à l’action, que vous en soyez à vos débuts ou que vous souhaitiez poursuivre des efforts déjà engagés.

Commencez par créer les conditions qui permettront à ce travail d’avancer.

  • Identifiez ou confirmez les responsabilités de la direction en matière de révision et d’élaboration des politiques.
  • Mettez en place un groupe de travail ou un comité dédié, doté de rôles et de responsabilités clairement définis.
  • Précisez votre approche ou votre stratégie globale pour intégrer le bien-être dans la politique institutionnelle.
  • Veillez à ce qu’elle s’aligne sur les priorités plus larges de la faculté et de l’établissement..

 

Si ces structures ne sont pas encore en place, c'est par là qu'il faut commencer.

Avant d'apporter des changements, faites le point sur ce qui existe déjà.

  • Vérifiez s'il existe un processus formel de révision des politiques en place.
  • Répertoriez les politiques existantes qui ont un impact sur les apprenants, le corps professoral et le personnel.
  • Évaluez les points forts, les lacunes et les domaines potentiellement préoccupants.
  • Recueillez les premières contributions des groupes clés afin de comprendre les expériences vécues, les difficultés rencontrées et les aspects juridiques.

 

Cette étape vous aide à passer des hypothèses à une action éclairée.

Il n’est pas possible d’examiner toutes les politiques en même temps. Concentrez vos efforts là où ils auront le plus d’impact.

  • Identifiez les politiques à fort impact ou à haut risque (par exemple, celles qui ont une incidence sur le bien-être, l'équité, la charge de travail ou la sécurité).
  • Prenez en compte les domaines suscitant des préoccupations connues, des plaintes ou des préjudices involontaires.
  • Hiérarchisez les priorités afin de vous assurer que le travail reste gérable et durable dans le temps.

 

Commencez par vous concentrer sur l’essentiel. L'élan renforce la crédibilité.

Mettez en place un processus d’examen réfléchi et cohérent.

  • Appliquer les politiques sous l’angle du bien-être, de l’équité et de l’éthique.
  • Examiner l'objectif, la formulation, la mise en œuvre et l'impact des politiques.
  • Identifier les conséquences imprévues, les obstacles ou les inégalités.
  • Documenter les constats et formuler des recommandations claires et concrètes.

 

Découvrez-en davantage sur les différentes approches du bien-être dans la section suivante.

Une participation significative est essentielle pour élaborer des politiques à la fois efficaces et équitables.

  • Consulter les personnes et les groupes concernés par cette politique.
  • Inclure les voix des groupes en quête d’équité et historiquement sous-représentés.
  • Valider les constats, préciser les recommandations et cerner les considérations pratiques.
  • Favoriser une appropriation commune du problème que de la solution.

 

Les politiques sont plus efficaces et durables lorsqu’elles sont co-créées.

Traduire les enseignements tirés en actions concrètes par le biais de processus formels.

  • Réviser les politiques en fonction des conclusions de l’examen et des contributions issues de la consultation.
  • Veiller à la conformité avec les exigences légales, réglementaires et institutionnelles.
  • Faire adopter les politiques par le biais de structures de gouvernance et d’approbation appropriées.
  • Documenter clairement les changements et leur impact visé.

 

La clarté et la transparence à ce stade renforcent la confiance et favorisent la responsabilisation.

Une politique solide n’est efficace que si elle est comprise et appliquée dans la pratique.

  • Développer un plan de communication et de diffusion clair.
  • Veiller à ce que les politiques soient accessibles, faciles à comprendre et largement diffusées.
  • Soutenir la mise en œuvre par des conseils, des formations ou des outils si nécessaire.
  • Préciser les attentes, les rôles et les soutiens disponibles.

 

C'est lors de la mise en œuvre que la politique devient une réalité vécue.

Le travail sur les politiques ne s'arrête pas à la mise en œuvre. Il nécessite une amélioration continue.

  • Établir des indicateurs et des critères pour évaluer l’impact et les progrès réalisés.
  • Recueillir les rétroactions sur le fonctionnement concret des politiques.
  • Identifier les problèmes émergents, les conséquences imprévues ou les lacunes.
  • S’engager dans des cycles de révision réguliers et d’amélioration continue.

 

Un travail politique durable est adaptatif, réactif et itératif.

Un cycle continu

Ces étapes ne sont pas strictement linéaires. Au fur et à mesure que vous évaluez et apprenez, vous pouvez revenir sur des étapes antérieures, affiner votre approche et élargir votre champ d’action au fil du temps. L’intégration du bien-être dans les politiques est un cycle continu d’apprentissage, d’engagement et d’amélioration.

Indicateurs de progrès

Les indicateurs ci-dessous correspondent à chaque étape du parcours de mise en œuvre des politiques. Ils peuvent vous aider à évaluer où vous en êtes, à identifier les lacunes et à suivre les progrès au fil du temps.

Établir les fondations : Une structure de gouvernance claire, la responsabilisation des dirigeants et des rôles bien définis sont en place et communiqués.

Comprendre la situation actuelle : Les politiques sont répertoriées, et les points forts, les lacunes et les expériences vécues sont bien compris.

IIdentifier les priorités : Les politiques prioritaires sont identifiées, ordonnées de façon stratégique et alignées sur les capacités disponibles.

Mener des examens structurés des politiques : Un processus d’examen cohérent et structuré est utilisé (p. ex., en appliquant une perspective axée sur le bien-être et l’équité).

Mobiliser et co-créer : Divers partenaires sont mobilisés de manière significative et leur contribution éclaire les décisions relatives aux politiques.

Réviser et approuver les politiques : Les politiques sont systématiquement révisées, harmonisées et approuvées dans le cadre d’un processus de gouvernance formel.

Communiquer et mettre en œuvre : Les politiques sont clairement communiquées, accessibles et soutenues dans la pratique.

Assurer le suivi, évaluer et améliorer : Des rapports de suivi réguliers, d’évaluation et d’amélioration continue sont intégrés au processus.

Utilisez la fiche d’évaluation de la mise en œuvre des politiques, Fiche d’évaluation de la mise en œuvre des politiques disponible dans la rubrique « Outils » pour évaluer rapidement les progrès réalisés à chaque étape du parcours de mise en œuvre des politiques.

Identification des politiques prioritaires à examiner

Lorsque vous entamez votre processus de révision des politiques, il peut être utile d’identifier celles auxquelles donner la priorité. Concentrez-vous sur celles qui ont le plus grand impact sur le bien-être, l’équité, la charge de travail et les expériences quotidiennes.

Les politiques à fort impact comprennent souvent celles qui façonnent la progression de carrière, l’évaluation, les attentes professionnelles, la sécurité et le soutien.

Exemples courants de politiques à examiner :

  • Politiques en matière de congés et absences
  • Politiques en matière d’assiduité
  • Politiques de promotion et d’avancement
  • Politiques en matière de recours et de réclamations
  • Politiques relatives aux mauvais traitements et à un environnement d’apprentissage respectueux
  • Politiques en matière de professionnalisme
  • Politiques relatives à la répartition des services et des gardes
  • Politiques relatives aux courriels et à la communication
  • Politiques relatives à la violence et au harcèlement au travail
  • Politiques en matière de santé mentale et de bien-être psychologique
  • Politiques en matière d'équité, de diversité, d'inclusion et d'accessibilité (EDIA)
  • Politiques en matière de santé, de sécurité et de bien-être au travail

Appliquer des perspectives d'analyse à l'examen des politiques

Lors de l’évaluation des politiques, l’application de différentes « perspectives » permet de mettre en lumière les biais cachés, les effets néfastes involontaires et les occasions manquées de mieux soutenir le bien-être, l’équité et l’inclusion. Chaque perspective offre un angle d’analyse distinct qui met en évidence différents aspects de l’expérience humaine et de l’impact institutionnel.

Perspectives fondamentales pour l’examen des politiques de promotion de la santé

Cet angle d'analyse examine si les politiques remédient aux inégalités ou si elles les renforcent.

  • Cette politique crée-t-elle ou perpétue-t-elle des obstacles pour certains groupes ?
  • Les groupes historiquement sous-représentés ou marginalisés sont-ils pris en compte de manière significative ?
  • La politique favorise-t-elle un accès équitable aux opportunités et aux ressources ?
  • Cette politique favorise-t-elle la sécurité PPC et respecte-t-elle la diversité des identités et des expériences ?

 

Perspectives spécifiques au sein de l’équité et de la justice sociale : antiracisme, Équité entre les genres, réconciliation avec les peuples autochtones, équité socio-économique, inclusion des personnes en situation de handicap

Cet angle d’analyse met l’accent sur l’impact humain de la politique sur les individus et les communautés.

  • Cette politique favorise-t-elle la sécurité et le bien-être au sein du PPC ?
  • Cette politique pourrait-elle entraîner du stress, une charge ou des préjudices inutiles ?
  • Reflète-t-elle la compassion, la dignité et le respect ?
  • Tient-elle compte des traumatismes et des diverses expériences vécues ?

 

Perspectives spécifiques au sein du Bien-être et l’expérience humaine : santé mentale, prise en compte des traumatismes, dignité, sentiment d’appartenance

Cet angle d’analyse garantit que les politiques sont inclusives tant dans leur conception que dans leur mise en œuvre.

  • Les personnes concernées par cette politique ont-elles participé à son élaboration ?
  • La politique est-elle accessible et utilisable par tous (p. Ex., la langue, le format, la flexibilité) ?
  • Favorise-t-elle une participation significative au processus décisionnel ?
  • Différentes perspectives y sont-elles reflétées ?

 

Perspectives spécifiques au sein de l’inclusion et de l’accessibilité : conception universelle, langage inclusif, gouvernance participative

Cet angle d’analyse examine comment les politiques façonnent la culture et le comportement institutionnel.

  • Cette politique est-elle conforme aux valeurs et aux engagements institutionnels déclaré ?
  • Les rôles et les responsabilités sont-ils clairement définis ?
  • Les processus décisionnels sont-ils transparents et équitables ?
  • Cela favorise-t-il la confiance, la sécurité psychologique et la responsabilité ?

 

Perspectives spécifiques au sein de la culture organisationnelle et de la responsabilité : gouvernance éthique, responsabilité des dirigeants, sécurité psychologique

Cet andgle d’analyse va au-delà des effets immédiats pour prendre en compte des responsabilités plus larges.

  • Quels sont les impacts à long terme de cette politique ?
  • Cette initiative favorise-t-elle des modes de travail et d’apprentissage durables ?
  • Est-ce qu’elle s’inscrit dans le cadre des engagements en faveur du bien-être communautaire, environnemental ou mondial ?
  • Quel pourrait être son impact sur les futurs apprenants, le personnel ou les systèmes ?

 

Perspectives spécifiques au sein de la durabilité et de la responsabilité : climat, citoyenneté mondiale, impact intergénérationnel

Cet angle d’analyse examine l’esprit et l’intention qui sous-tendent la politique

  • Cela reflète-t-il des valeurs fondamentales telles que la bienveillance, la compassion, l’humilité et l’intégrité ?
  • Est-elle rédigée et mise en œuvre de manière à paraître humaine, et non purement procédurale ?
  • Renforce-t-il une culture de respect, d’attention et de responsabilité partagée ?

 

Perspectives spécifiques au sein des valeurs humaines : bienveillance, gratitude, humilité, intégrité

Il n’est pas nécessaire d’appliquer toutes les perspectives à chaque fois. Choisissez plutôt celles qui sont les plus pertinentes en fonction du contexte de la politique.

Comment utiliser une perspective d’analyse des politiques

Lors de la revision d’une politique :

Choisissez 2 à 3 angles d’analyse les plus adaptés à la politique

(p. Ex., : équité + bien-être + accessibilité)

Utilisez chaque angle d’analyse pour identifier les points forts, les lacunes et les conséquences imprévues

Intégrez des personnes possédant une expertise pratique et professionnelle en lien avec chaque angle d’analyse

Recueillir les principales conclusions et les suggestions d’amélioration

Utiliser ces angles d’analyse dans le cadre d’un processus standard et continu d’évaluation de la qualité

Ces angles d’analyse ne sont pas des outils visant la perfection. Ce sont des outils destinés à favoriser une prise de décision plus éclairée et plus réfléchie au fil du temps.

Études de cas

Les études de cas constituent de puissants outils d’apprentissage, car elles permettent de transformer des enjeux complexes en situations concrètes et de guider une compréhension plus approfondie vers des solutions tangibles. Elles nous permettent d’explorer comment les politiques façonnent les expériences vécues et comment une conception réfléchie des politiques peut favoriser un environnement de travail et d’apprentissage propice à la santé.

Étude de cas n° 1 « Aménagements sur le lieu de travail et clarté des politiques »

Étude de cas n° 2 « La durabilité environnementale dans la formation clinique »

Les études de cas présentées dans cette trousse d’outils établissent un lien entre les orientations stratégiques de la Charte de l’Okanagan et les parcours permettant de mettre ces principes en pratique.

Étude de cas n° 1

« Aménagements sur le lieu de travail et clarté des politiques »

Le Dʳ Chen, un chercheur souffrant d’un COVID long, se heurte à des processus peu clairs pour accéder aux mesures d’adaptation en milieu de travail. Plusieurs services (RH, médecine du travail, Affaires professorales) fournissent des informations contradictoires, ce qui entraîne des retards, du stress et de l’incertitude.

Les Politiques relatives aux mesures d’adaptation sont fragmentées, difficiles à comprendre et appliquées de manière incohérente au sein de la faculté.

Lorsque les politiques manquent de clarté ou sont appliquées de manière incohérente, elles peuvent involontairement alourdir la charge et contribuer à des inégalités, en particulier pour les personnes déjà confrontées à des problèmes de santé. Des politiques claires, coordonnées et favorisant la santé sont essentielles pour créer un environnement solidaire et équitable.

Comprendre la situation actuelle : Identifier les ambiguïtés et les lacunes

Identifier les priorités : Se concentrer sur les politiques à fort impact

Examiner les politiques : Évaluer la clarté, l’équité et la coordination

Mobiliser et co-créer : Intégrer les expériences vécues dans la conception

Suivre et améliorer : Garantir la responsabilité

Comprendre la situation actuelle

  • Dans quelle mesure est-il facile d’accéder aux politiques d’aménagement et de les comprendre ?
  • Où se manifestent généralement la confusion, les retards ou les informations contradictoires ?
  • Quelles sont les exigences légales et en matière de droit du travail concernées ?

 

Identifier les priorités politiques

  • Quels aspects du processus actuel génèrent la charge ou le risque le plus important ?
  • Quelles politiques ou procédures devraient être examinées en priorité (p. Ex., les congés, les mesures d’adaptation, le retour au travail, la charge de travail) ?
  • Où un petit changement pourrait-il avoir le plus grand impact ?

 

Révision des politiques – Considérations générales

  • Les politiques actuelles sont-elles claires, accessibles et rédigées dans un langage simple ?
  • Les délais, les attentes et les responsabilités sont-ils appliqués de manière cohérente dans tous les services ou sur tous les sites ?
  • Les politiques actuelles garantissent-elles la confidentialité, la protection contre les représailles et le respect des exigences légales ?

 

Examen des politiques – Appliquez les différents angles d’analyse !

Équité et justice sociale : La politique favorise-t-elle un accès équitable aux opportunités et aux ressources ?

Bien-être et expérience humaine : Ce processus réduit-il la charge ou le préjudice, ou bien les aggrave-t-il ? Tient-il compte des traumatismes et des diverses expériences vécues ?

IInclusion et accessibilité : Les personnes concernées par cette politique ont-elles participé à son élaboration ?

Valeurs humaines : Est-elle rédigée et mise en œuvre de manière à paraître humaine, et non purement procédurale ?

 

Mobiliser et co-créer

  • Comment les personnes ayant une expérience vécue du handicap ou d’une maladie chronique participent-elles actuellement à l’élaboration des politiques ?
  • Existe-t-il des moyens sûrs et constructifs permettant au corps professoral et au personnel de partager leurs expériences en matière d’obstacles ou de préjudices ?
  • Quels groupes doivent collaborer pour mettre en place un processus mieux coordonné et garantir le respect des exigences légales ?

 

Suivi et amélioration

  • Qui est chargé de veiller au respect de la politique ?
  • Comment les retards, les plaintes ou les incohérences sont-ils suivis et traités ?
  • Comment saurez-vous si le processus révisé est plus rapide, plus équitable et plus efficace ?
  • Si le Dʳ Chen travaillait dans votre institution, à quoi aurait ressemblé son expérience ?
  • Où existe-t-il des lacunes similaires dans votre système actuel ?
  • À quoi ressemblerait un processus de mesure d’adaptation unifié et favorable au sein de votre établissement ?

En appliquant la démarche de mise en œuvre des politiques, vous pourriez :

  • Réaliser un audit des politiques pour cartographier les processus actuels et identifier les lacunes.
  • Donner la priorité aux politiques liées aux aménagements à examiner.
  • Réviser les politiques sous l’angle du bien-être, de l’accessibilité et de l’équité afin d’en évaluer la clarté et la cohérence.
  • Concevoir conjointement les révisions des politiques avec des personnes ayant une expérience vécue, y compris de l’expertise juridique.
  • Élaborer et mettre en œuvre une politique de mesures d’adaptation unifiée pouvant inclure :
    • Des points d’accès et personnes-ressources clairement définis
    • Des délais et des responsabilités clairement définis
    • Des procédures confidentielles et tenant compte des traumatismes
    • Des mesures de protection contre les représailles

Les politiques de mesures d’adaptation à la santé sont claires, coordonnées, équitables et centrées sur les expériences vécues par les personnes qu’elles visent à soutenir, sans obstacles inutiles.

Étude de cas n° 2

« La durabilité environnementale dans la formation clinique »

Une faculté de médecine utilise beaucoup de matériel à usage unique dans ses centres de simulation et laboratoires d’enseignement. Les étudiants et étudiantes s’inquiètent de l’impact environnemental et se découragent de voir que la formation en soins de santé contribue à l’excès de déchets et d’émissions.

Il n’existe aucune politique officielle en matière de développement durable pour les espaces d’enseignement et de formation.

La durabilité environnementale est étroitement liée à la santé et au bien-être humains. Lorsque les pratiques institutionnelles entrent en conflit avec les valeurs de bienveillance et de responsabilité, les apprenants peuvent se sentir désengagés ou en proie à un conflit intérieur.

Comprendre la situation actuelle : Évaluer l’impact environnemental

Identifier les priorités : Se concentrer sur les politiques à fort impact

Examiner les politiques : Repérer les lacunes en matière de politiques et de responsabilité

Mobiliser et co-créer : Mobiliser les partenaires dans l’ensemble du système

Communiquer et mettre en œuvre : Favoriser le changement de comportement

Suivre et améliorer : Mesurer et pérenniser les progrès

Comprendre la situation actuelle

  • Quels sont les impacts environnementaux liés aux pratiques pédagogiques actuelles (p. ex., déchets, consommation d’énergie) ?
  • Quelles préoccupations ou valeurs sont exprimées par les apprenants et le personnel ?
  • Dans quels domaines l’absence de politique entraîne-t-elle une incertitude ou une inaction ?

 

Identifier les priorités politiques

  • Quels sont les domaines offrant le plus grand potentiel d’impact (p. Ex., les plastiques, l’approvisionnement, les déchets) ?
  • Quels changements sont réalisables à court terme ?
  • Dans quels domaines des premiers résultats positifs pourraient-ils créer une dynamique ?

 

Réviser les politiques – Appliquer les angles d’analyse !

Bien-être : en quoi les efforts en matière de développement durable peuvent-ils contribuer au sens, à l’engagement et au moral ?

Équité : les changements risquent-ils d’imposer involontairement une charge supplémentaire à certains groupes (p. ex., en termes de coûts ou de charge de travail) ?

Pensée systémique : comment les approvisionnements, les opérations et les pratiques pédagogiques interagissent-ils ?

Responsabilité mondiale : en quoi cela s'inscrit-il dans le cadre des engagements plus larges en matière de santé et de climat ?

 

Mobiliser et co-créer

  • Comment les personnes ayant une expérience vécue du handicap ou d’une maladie chronique participent-elles actuellement à l’élaboration des politiques ?
  • Existe-t-il des moyens sûrs et constructifs permettant au corps professoral et au personnel de partager leurs expériences en matière d’obstacles ou de préjudices ?
  • Quels services ou groupes doivent collaborer pour mettre en place un processus mieux coordonné ?

 

Suivi et amélioration

  • Qui est chargé de veiller au respect de la politique ?
  • Comment les retards, les plaintes ou les incohérences sont-ils suivis et traités ?
  • Comment saurez-vous si le processus révisé est plus rapide, plus équitable et plus efficace ?
  • Quels sont les défis en matière de développement durable dans les espaces d’enseignement de votre faculté ?
  • Où existe-t-il un intérêt ou une dynamique en faveur du changement ?
  • Quelle mesure concrète pourriez-vous prendre pour commencer ?

En appliquant la démarche de mise en œuvre des politiques, vous pourriez :

  • Réaliser un audit de durabilité ou de gestion des déchets
  • Cibler les domaines à fort impact (p. ex., plastiques, approvisionnement)
  • Repérer les lacunes dans les politiques et attentes existantes
  • Co-concevoir les révisions avec des personnes ayant une expérience vécue
  • Mobiliser les apprenants, le corps professoral et les équipes opérationnelles
  • Élaborer et mettre en œuvre une politique d’exploitation durable comprenant :
    • Réduction du recours aux matériaux à usage unique
    • Pratiques d’approvisionnement durables
    • Objectifs clairs de réduction des déchets
    • Rôles et responsabilités définis
  • Suivre les résultats et ajuster selon les retours d’expérience et les données

Les politiques de durabilité peuvent renforcer à la fois la santé planétaire ainsi que le sentiment d’utilité, la cohésion et le bien-être au sein d’un établissement.

Explorer votre rôle en matière de politiques

Les politiques de promotion de la santé ne dépendent pas uniquement des rédacteurs de politiques et des hauts dirigeants. Les décisions prises à tous les niveaux de l’institution influencent la manière dont les politiques sont élaborées, mises en œuvre, interprétées et vécues dans la pratique. Bien que les responsabilités diffèrent, chacun a un rôle à jouer dans l’élaboration de politiques qui favorisent le bien-être, l’équité, la sécurité et la durabilité.

Cette section examine comment les différents rôles contribuent à instaurer la responsabilité, à informer la prise de décision et à faire progresser les politiques de promotion de la santé.

Réfléchissez à votre rôle

Où ai-je une influence sur les politiques (formelle ou informelle) ?

Quels points de vue ou idées puis-je apporter ?

Quelle est une que je pourrais prendre pour soutenir davantage les politiques de promotion de la santé ?

Chaque rôle peut contribuer à faire en sorte que les politiques, les pratiques et les décisions favorisent des environnements d’apprentissage et de travail équitables, sûrs et durables.

Fournit une orientation stratégique, veille à la cohérence avec les priorités institutionnelles et l’accréditation, et assume la responsabilité finale des décisions politiques.

Comment ce rôle contribue aux politiques de promotion de la santé

  • Veiller à ce que les politiques fassent l’objet d’un révision approprié (p. ex., en matière de sécurité, d’éthique, de ressources humaines, de pratique clinique et de recherche).
  • Aligner les politiques avec la législation, les statuts de l’institution et les exigences réglementaires.
  • Approuver les politiques qui reflètent les priorités stratégiques et favorisent le bien-être.
  • Traiter les litiges et identifier les cas où une mise à jour des politiques est nécessaire.
  • Souligner l’importance des politiques de promotion de la santé par le leadership et l’allocation de ressources.

 

Conseil aux dirigeants : Montrez vos priorités par les moyens que vous allouez, et pas seulement par ce que vous approuvez.

Traduire la stratégie en actions concrètes en pilotant l’élaboration des politiques, en coordonnant les consultations et en soutenant la mise en œuvre.

Comment ce rôle contribue aux politiques de promotion de la santé

  • Diriger les processus d’élaboration, d’examen et de révision des politiques.
  • Veiller à ce que les politiques soient claires, réalisables et adaptées aux processus de travail.
  • Identifier les conséquences imprévues, les risques ou les problèmes d’équité.
  • Aider les équipes à comprendre et à mettre en œuvre les changements.
  • Suivre la mise en œuvre, recenser les problèmes et signaler les obstacles si nécessaire

 

Conseil au personnel : Si une politique n’est pas applicable dans la pratique, elle ne sera pas efficace. Testez-la dès le début par rapport aux flux de travail réels.

Apporte un éclairage essentiel sur le fonctionnement des politiques dans les environnements réels d’enseignement et de soins, ainsi que sur la mise en œuvre concrète de ces politiques.

Comment ce rôle contribue aux politiques de promotion de la santé

  • Identifier les cas où les politiques ne fonctionnent pas dans la réalité.
  • Mettre en évidence les risques, les lacunes et les possibilités d’amélioration.
  • Apporter son expertise par le biais de consultations et de révision des politiques.
  • Appliquer et intégrer les politiques dans l’enseignement, les soins cliniques et la pratique.
  • Donner l’exemple et renforcer l’esprit des politiques auprès des étudiants et des collègues.

 

Conseil aux corps professoral : Si quelque chose vous semble incohérent dans la pratique, n’hésitez pas à le signaler. Votre point de vue est essentiel pour rendre les politiques réalistes.

Ils apportent leur expérience vécue et leurs commentaires, ce qui aide à cerner les effets imprévus sur l’apprentissage, le bien-être et l’équité.

Comment ce rôle contribue aux politiques de promotion de la santé

  • Faire part de l’impact des politiques sur l’apprentissage, le bien-être et l’équité.
  • Participer à des consultations, à des groupes de discussion ou à des processus de rétroaction.
  • Repérer les effets néfastes imprévus ou les incohérences.
  • Faire part de leurs préoccupations, directement ou par des voies de confiance.
  • S’impliquer dans la mise en œuvre des politiques et les respecter une fois celles-ci adoptées.

 

Conseil aux apprenants et stagiaires : Votre expérience vécue constitue une donnée essentielle. La partager peut directement améliorer les politiques pour les personnes qui vous suivront.

Veillent à ce que les politiques respectent les normes de recherche et apportent leur expertise au besoin.

Comment ce rôle contribue aux politiques de promotion de la santé

  • Faire part de leur point de vue sur l’incidence des politiques sur les activités et les processus de recherche.
  • Repérer les obstacles ou les effets imprévus sur les activités de recherche.
  • Apporter leur expertise dans des domaines comme la gouvernance des données, l’éthique et les pratiques de laboratoire.
  • Faire part de leurs préoccupations par les voies appropriées.
  • Favoriser la sensibilisation aux politiques pertinentes et leur respect au sein des équipes de recherche.

 

Conseil aux chercheurs et scientifiques : De petits obstacles liés aux politiques peuvent avoir d’importantes répercussions sur la recherche. Les signaler rapidement peut prévenir des problèmes plus importants par la suite.

Outils et ressources

Cette section propose des outils et des ressources pratiques pour soutenir l’élaboration, la révision et la mise en œuvre de politiques favorisant la santé.

Ce que vous trouverez dans cette section

 

Adaptez et utilisez ce qui correspond le mieux à votre contexte.

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Élaboré dans le cadre de l’Initiative sur la culture de la médecine universitaire (ICMU) de l’AFMC

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Le bien-être compte : Une trousse d’outils pour la mise en œuvre de la Charte de l’Okanagan · Version 1.0 · Septembre 2026