Un fort sentiment de sympathie pour les personnes qui souffrent et un désir de les aider.
Il a été démontré que l'empathie exerce une influence positive sur les relations entre médecins et patients ainsi que les interactions entre médecins. Elle a été associée à « une diminution de l'épuisement professionnel, un plus grand bien-être... »[1][2][3][4] Selon l'AMC, la communication empathique est essentielle à la création d'une meilleure culture médicale.[5] Se traiter soi-même avec compassion améliore le bien-être et la santé mentale.[6]
[1] Thomas MR, Dyrbye LN, Huntington JL, Lawson KL, Novotny PJ, Sloan JA, Shanafelt TD: How do distress and well-being relate to medical student empathy? A multicenter study. J Gen Intern Med. 2007, 22: 177-183. 10.1007/s11606-006-0039-6.
[2] DiLalla LF, Hull SK, Dorsey JK: Effect of gender, age, and relevant course work on attitudes toward empathy, patient spirituality, and physician wellness. Teach Learn Med. 2004, 16: 165-170. 10.1207/s15328015tlm1602_8.
[3] Shanafelt TD, West C, Zhao X, Novotny P, Kolars J, Habermann T, Sloan J: Relationship between increased personal well-being and enhanced empathy among internal medicine residents. J Gen Intern Med. 2005, 20: 559-564. 10.1007/s11606-005-0102-8
[4] Kelm, Z., Womer, J., Walter, J.K. et al. Interventions to cultivate physician empathy: a systematic review. BMC Med Educ 14, 219 (2014). https://doi.org/10.1186/1472-6920-14-219
[5] Canadian Medical Association, Empathy in medicine, 2020. Accessible here: https://www.cma.ca/fr/carrefour-bien-etre-medecins/contenu/empathie-en-medecine
[6] Qu'est-ce que la compassion et comment pouvons-nous la mesurer? Un examen des définitions et des mesures